

Voor een gemeente in Zuid-Limburg zijn wij op zoek naar een medewerker KCC. In deze functie ben je het visitekaartje en eerste aanspreekpunt van de gemeente. Daarnaast handel je o.a. meldingen openbare ruimte af en reikt reisdocumenten en rijbewijzen uit. Verdere werkzaamheden kunnen zijn: · antwoord geven op de meest gestelde vragen over gemeente breed productaanbod; · klachten en meldingen openbare ruimte aannemen en registreren; · algemene informatie verstrekken; · veel voorkomende (klaar terwijl u wacht) producten direct uitgeven of nasturen (receptie kcc); · afspraken maken voor de vakbalie of met een specialist in de backoffice; · beantwoorden van telefoontjes van burgers en deze vervolgens doorverbinden naar de juiste medewerker of om deze zelf af te handelen; · maken en registreren van meldingen openbare ruimte, verwerken in zaaksysteem.
Je hebt een MBO opleiding afgerond. Bij voorkeur heb je ervaring als medewerker KCC bij een gemeente. Je bent klantvriendelijk en service gericht. Je bent iemand die handig is met computers (outlook, internet) en je kunt nieuwe programma's snel aanleren. Je hebt een hands-on mentaliteit en staat stevig in je schoenen. Je bent 24 uur per week beschikbaar.
24.00
Vestiging Maastricht
Geusseltweg 29
6225 XS MAASTRICHT
Mevrouw P.E.G. Bonten (Patricia)
E-mail: p.bonten@vandaagpersoneelsdiensten.nl
Telefoon: 045-8200300