

Help jij de truckdrivers in België op weg? Ga jij een uitdaging niet uit de weg en laat jij je niet uit het veld slaan door een kleine taalbarrière? Als Customer Service Medewerker ben je de expert op het gebied van tolheffing op de Belgische wegen. Je beantwoordt klantvragen via de telefoon, e-mail en chat. Je controleert de registratie van nieuwe voertuigen en helpt klanten met vragen over hun On Board Unit, Road User Portal en nog veel meer. Een allround klantenservice functie dus! Je werkt volledig vanuit huis.
Je dient goed Nederlands én Frans te spreken; Je bent behulpzaam en klantgericht; Je hebt administratieve ervaring in combinatie met klantcontact; Je zorgt er graag voor dat iedere klant (weer) met een goed gevoel de weg op gaat; Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel; Verder ben je minimaal 24 uur per week beschikbaar; De werkzaamheden vinden nu voornamelijk tussen ma-zo tussen 06.00-23.00 uur plaats, maar kan ook ook eens per maand in de toekomst s nachts zijn; Medewerker kan minimaal 2 avonden tot 23.00 uur (meer avonden of alleen avonden is zeer wenselijk!). 1 weekenddag beschikbaar zijn is ook zeer wenselijk; Je dient zeer handig met computers en systemen te zijn. Het salaris is 14 euro bruto per uur, mits je de Nederlandse, Franse, Duitse én de Engelse taal beheerst. Dit is incl. 2 euro prestatiebonus. Bij een beheersing van de Nederlandse, Engelse en Franse taal is het salaris EUR 13,50. Dit is incl. prestatiebonus.
24.00
Vestiging Maastricht
Geusseltweg 29
6225 XS MAASTRICHT
Mevrouw P.E.G. Bonten (Patricia)
E-mail: p.bonten@vandaagpersoneelsdiensten.nl
Telefoon: 045-8200300