

Help jij de truckdrivers in België op weg? Ga jij een uitdaging niet uit de weg en laat jij je niet uit het veld slaan door een kleine taalbarrière? Als Customer Service Medewerker ben je de expert op het gebied van tolheffing op de Belgische wegen. Je beantwoordt klantvragen via de telefoon, e-mail en chat. Je controleert de registratie van nieuwe voertuigen en helpt klanten met vragen over hun On Board Unit, Road User Portal en nog veel meer. Een allround klantenservice functie dus!
Je spreekt goed Nederlands én Duits (bij voorkeur spreek je daarnaast ook Engels). Je bent behulpzaam en klantgericht. Je hebt administratieve ervaring in combinatie met klantcontact. Je zorgt er graag voor dat iedere klant (weer) met een goed gevoel de weg op gaat. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar. De werkzaamheden vinden nu voornamelijk tussen maandag t/m zondag plaats tussen 06.00-23.00 uur plaats, maar je kunt ook eens per maand in de toekomst s nachts werken en weekenden. Je kunt minimaal 2 avonden tot 22.00 uur werken. Je bent zeer handig met computers en systemen. Het bruto uurloon is 13,- waarvan 2,- bruto per uur als (makkelijk haalbare bonus) plus 0,25 netto per uur als internetvergoeding. Je werkt volledig vanuit thuis. Headset en laptop wordt aangeleverd door de opdrachtgever.
24.00
Vestiging Maastricht
Geusseltweg 29
6225 XS MAASTRICHT
Mevrouw P.E.G. Bonten (Patricia)
E-mail: p.bonten@vandaagpersoneelsdiensten.nl
Telefoon: 045-8200300