Commercieel medewerker binnendienst

Solliciteren!

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Commercieel medewerker binnendienst. Je neemt binnenkomende leads in behandeling en zorgt ervoor dat deze worden opgevolgd en voldoende afspraken worden ingepland. Behandelt telefonische en digitale vragen (via mail) met betrekking tot producten, offertes, contracten, verhuizingen en verzorgt ook de administratie hieromtrent. Het benaderen van leads, plannen van afspraken en zorgen voor verdere afwerking. Telefonisch vragen beantwoorden omtrent offertes, contracten en verhuizingen, waarbij onder meer de volgende aspecten kunnen worden onderscheiden: - Telefonisch benaderen van leads. - Adviesafspraken inplannen en opvolgen (samenwerken buitendienst). - Vastleggen van de gegevens in de daarvoor bestemde geautomatiseerde systemen. - Verkoopoffertes maken en verwerken. - Opvoeren en muteren van contracten. - Verwerken en begeleiden van verhuizingen. - Werkzaamheden t.b.v. klantbehoud, zoals opzeggingen omzetten in nieuwe contracten. - Klachtafhandeling: registreren, signaleren en opvolgen. - Telefonische vragen van klanten beantwoorden en verstrekken van informatie. - Te allen tijden de rust en fatsoen bewaren naar klanten toe.

Je hebt MBO 4+ werk- en denkniveau. Je bent commercieel en klantvriendelijk. Je bent proactief, doelgericht en gedreven. Je hebt een sterk probleem oplossend vermogen. Je hebt ervaring in een commerciële binnendienst functie (of soortgelijk). Je bent resultaatgericht, stressbestendig, flexibel en positief ingesteld. Je bent geordend, houdt overzicht en kunt overweg met verschillende computersystemen. Je hebt geen 09.00-17.00 mentaliteit. Je spreekt ABN en beheerst redelijk de Duitse en Engelse taal. Je bent beschikbaar voor 32 uur per week.

32.00

Vestiging Maastricht
Geusseltweg 29
6225 XS MAASTRICHT

Mevrouw P.E.G. Bonten (Patricia)
E-mail: p.bonten@vandaagpersoneelsdiensten.nl
Telefoon: 045-8200300